اسنپ -snapp
اسنَپ نخستین سرویس هم سفری آنلاین در ایران است که از زمستان سال ۱۳۹۳ فعالیت خود را آغاز کرد
تلفن
91039000
پست الکترونیک
info@snapp.cab
وب سایت
https://snapp.ir
شبکه های اجتماعی
حمید
”ناعادلانه برخورد کردن اسنپ “
سلام بنده چهارساله از نفرات ابتدایی اسنپ هستم ک ثبت نام کرده بودم و طی این چهار سال خطایی از من ب عنوان یک انسان شریف در اسنپ با عنوان راننده سر نزده بود تا همین چند روز پیش ک یک مسافر گذارشی مبنی بر یک خطایی از بنده سر زده ب اسنپ گذارش داده ک هیچگونه صحت و صداقتی در گفته وی نبوده و کمپانی بزرگ اسنپ بدون پذیرفتن ادله های بیان شده بنده حساب کاربری بنده رو بصورت دائم مسدود کرده خطابم ب شما خانومی ک گذارش الکی دادیین و همچنین شما کمپانی بزرگ اسنپ و کسانی ک تصمیم بر مسدود کردن حساب من گرفتین خوب گوش کنید شما نون سر سفره منو بریدین و حق ناس تا ابد بر دوشتان هست ومن از حق خودم و خانواده ام نمیگذرم و ب پای همان خدایی ک قسمش رو براتون خوردم ک هیچگونه خطایی از سوی من نبوده میسپارم و واگذار میکنم
و اینکه کمپانی بزرگ اسنپ شمایی ک از راننده چهار سالتان ک طی این چهار سال حتی ب ظاهر یک خطای مشابه نداشته و همچنین سرمایه بنده ک خودرو بوده و برای شما کار کرده رو هبچگونه تضمین برایش ندارید و هیچگونه پشتیبانی برای خودتان و راننده تان نداشتین واقعا باید متاسف و متاثر شد
”انتقاد“
سلام بنده چهارساله از نفرات ابتدایی اسنپ هستم ک ثبت نام کرده بودم و طی این چهار سال خطایی از من ب عنوان یک انسان شریف در اسنپ با عنوان راننده سر نزده بود تا همین چند روز پیش ک یک مسافر گذارشی مبنی بر یک خطایی از بنده سر زده ب اسنپ گذارش داده ک هیچگونه صحت و صداقتی در گفته وی نبوده و کمپانی بزرگ اسنپ بدون پذیرفتن ادله های بیان شده بنده حساب کاربری بنده رو بصورت دائم مسدود کرده خطابم ب شما خانومی ک گذارش الکی دادیین و همچنین شما کمپانی بزرگ اسنپ و کسانی ک تصمیم بر مسدود کردن حساب من گرفتین خوب گوش کنید شما نون سر سفره منو بریدین و حق ناس تا ابد بر دوشتان هست ومن از حق خودم و خانواده ام نمیگذرم و ب پای همان خدایی ک قسمش رو براتون خوردم ک هیچگونه خطایی از سوی من نبوده میسپارم و واگذار میکنم
و اینکه کمپانی بزرگ اسنپ شمایی ک از راننده چهار سالتان ک طی این چهار سال حتی ب ظاهر یک خطای مشابه نداشته و همچنین سرمایه بنده ک خودرو بوده و برای شما کار کرده رو هبچگونه تضمین برایش ندارید و هیچگونه پشتیبانی برای خودتان و راننده تان نداشتین واقعا باید متاسف و متاثر شد ک با یک صحبت و بدون سندیت و مدرکی منو حذف و مسدود کردین
محمد جواد فرزندی
”مقصد منتخب“
استفاده نکردن سفر منتخب و تموم شدن بی مورد سفر منتخب
”انتقاد“
سلام.آقا این بی انصافی که مقصد منتخب استفاده نکنیم ولی از دفعاتمون کم بشه.
اگه از طریق مقصد منتخب سفر انجام بشه که درسته ولی وقتی وقتی سفر انجام نشده یا مسافر نبوده و بدون سفر رفتن لغو شده نباید سفر منتخبمون حساب بشه و بسته شه
اسماعیل شریفی
” اسنپ کارفیکس“
شکایت از اسنپ کارفیکس راننده اسنپ هستم و اسنپ کارفیکس پول مردم به شیوه نوین کلاه برداری پرداخت نمیکنن
”انتقاد“
من ۱۵ اردیبهشت از اسنپ کارفیکس خرید کردم که ۲۰ اردیبهشت موعد تحویل کالای من بود و در ان زمان کالای من موجود نبود و درخواست عودت وجه زدم درصورتی که موظف هستن ظرف ۷۲ ساعت پول را به حساب مشتری واریز کنن الان با گذشت ۱۶ روز با ۱۰ ها بار پیگیری هنوز نتیجه ای نگرفتم و پول من به حساب اسنپ مانده
مهرداد مهدلوئی
”نحوه امتیاز دهی به کاربران“
اسنپ فوق العاده عالی است و به من در تامین مخارج زندگی کمک شایانی کرده .
”انتقاد“
سلام
از سال 1396 تا امروز به طور مستمر در اسنپ به عنوان راننده فعالیت داشتم و تا امروز از هیچکس مبلغ اضافی درخواست نکردم و به هیچکس نگفتم نقدا پرداخت کنه . اما در این یک هفته این دوگزینه از مسافران برای من تیک خورده است.
.
من تمام قوانین اسنپ را خط به خط خوانده ام .
مسافران حرص خودشان را که از جای دیگر است سر راننده خالی میکنند البته تعدادشان انگشت شمار است .
اعتراضی ندارم اما لطفا در زمینه نحوه امتیاز دهی فزهنگ سازی کنید .
این امتیازها برای من با ارزش است و نمیخواهم بی دلیل و بیگناه امتیازم کم شود .
.
با تشکر از اسنپ وعوامل زحمتکش .
فرید ر
”ناعادلانه بودن کسر کار مزد-قوانین جدید کارشناسی نشده اسنپ “
برنامه اسنپ و قوانین آن دارای مشکل اساسی می‌باشد و نیاز به بازنگری دارد
”انتقاد“
اکثر قوانین اسنپ غیر عادلانه و به صورت یک طرفه فقط به نفع شرکت می باشد و در این بین مسافران و بیشتر از آن رانندگان متحمل زیان میشوند
رضا دهقانی
”انتقاد“
بسیار افتضاحاسنپ افتضاح شده دو ساعته دارم سرویس میگیرم با اینکه ۱۰تا ماشین تو همان منظقه هستن از کرایه ۲۰هزار تومان زدم تا ۵۰هزار تومان یه مسیر ۲۰دقیقه ایو هیچ سرویسی برام نیومده هرسرویسی شده هر جا میلشون بکشه برن دیگ ب فکر مردم نیستن ک فقط مسیری ک پولش زیاد تره رو انتخاب میکنن چه وعضشه رسیدگی کنین چندمین باره داره این اتفاق برام میفته عجله داشتم و ب کارم نرسیدم
”انتقاد“
اسنپ افتضاح شده دو ساعته دارم سرویس میگیرم با اینکه ۱۰تا ماشین تو همان منظقه هستن از کرایه ۲۰هزار تومان زدم تا ۵۰هزار تومان یه مسیر ۲۰دقیقه ایو هیچ سرویسی برام نیومده هرسرویسی شده هر جا میلشون بکشه برن دیگ ب فکر مردم نیستن ک فقط مسیری ک پولش زیاد تره رو انتخاب میکنن چه وعضشه رسیدگی کنین چندمین باره داره این اتفاق برام میفته عجله داشتم و ب کارم نرسیدم
سحر دهقانی
”انتقاد“
این برنامه رو پاک کردم و از این به بعد از برنامه های مشابه استفاده میکنم
”انتقاد“
یه مسیر پاکدشت به قرچک از بیست و هفت هشت هزار تومن شروع شد در عرض دو سه ماه رسیده به هفتاد و شش هزار تومن درصورتی ک برنامه های مشابه نهایت پنجاه تومن میخواستم ببینم چه خبره آخه این چه راهی ک اسنپ پیش گرفته!!!!!قطعا مسافرها خیلی کم خواهند شد.
علیرضا کرمی پور
”انتقاد“
سلام.این کارمزد اسنپ خیلی ناعادلانه است.کارمزد باید ثابت باشه نه اینکه راننده مسیر طولانیتری بره کرایه بیشتر بگیره ازاونور کارمزدش بیشتر باشه
”انتقاد“
درمورد این کارمزد یه فکری بکنید.راننده مسیر طولانیتری میره کرایه بیشتری میگیره چون استحلاکش بیشترمیشه مصرف سوختش بیشتر میشه وقت بیشتری میبره دلیلی نداره چون مسیر طولانیتری میره کرایه بیشترمیگیره کارمزد هم بیشتر بشه .مگه میشه مسیر طولانی باشه خدمات شما هم بیشتر بشه کارمزدبیشتر بگیرید .شما خدماتتو چه ده کیلومتر چه پنجاه کیلومتر همونه. پس این کارمزد ناعادلانه رو درست کنید. هزینه ماشین خیلی سنگینه کاری بکنید چیزی واسه راننده بمونه حداقل. تو هزینه ماشینش که تو این کار خراب میشه کم نیاره.باتشکر