فروشگاه اینترنتی دیجی کالا
1.83
66
66
فروشگاه آنلاین

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

1.83 / 5.00 - بر اساس 66 بررسی
5 ستاره
4 ستاره
3 ستاره
2 ستاره
1 ستاره

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

دیجی‌کالا مرجع تخصصی نقد و بررسی و فروش اینترنتی کالا در ایران است. گروه‏‏‌های مختلف کالا مانند کالای دیجیتال، لوازم خانگی، لوازم شخصی، فرهنگ و هنر و ورزش و سرگرمی با تنوعی بی‌نظیر در دیجی‌کالا عرضه می‏‏‏‌شوند.


آدرس
استان تهران بزرگراه کردستان، خیابان عطار

تلفن
61930000

پست الکترونیک
complaint@digikala.com


وب سایت



شما هم میتوانید نظرات ، پیشنهادات و انتقادات خود را برای فروشگاه اینترنتی دیجی کالا ارسال کنید.

ارسال نظر
تعداد کل نظرات ارسال شده : 66
1.00 / 5.00

”شفاف سازی نظرات“

سلام من چند سالی هستش از دیجی کالا خرید میکنم هر سری مشکلی بود تویه خرید یا رنگش این سری برام کالایی نفرستادن یا اقلامی که خواسته بودم کوچکتر فرستادن نظر نوشتم ولی تایید نشد برام پولش مهم نبود ولی حداقل تایید میکردین که به مشتری برنخوره 1.00

  • ۱ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
3.00 / 5.00

”نبودن عدالت وانصاف“

سه چهار روز پیش من یه گوشی a52s 5g 256 از دیجی کالا سفارش دادم قیمت یازده میلیونو ششصد هزار تومان وتحویل گرفتم الان بعد دوسه روز نگاه میکنم میبینم همون گوشی یک میلیونوسیصد هزار تومان تخفیف خورده آخه این انصافه دیدن ما دست به نقدیم صدای تخفیفو درنیاوردن بعد خرید ما یک سیصد تخفیف بهش خورد اگه بخان جانب انصافه رعایت کنن باید اون تخفیفو به بقیه هم بدن امیدوارم که این کارو بکنن و مشتریان نو راضی نگه دارن چون خیلی‌ها از عملکردشون نا راضین بازم ممنون که از انتقاد ما ناراحت نمیشید وجواب میدید 3.00


”انتقاد“

امیدوارم اون تخفیف یک میلیونو سیصد تومن شامل حال ما هم بشه ممنون از پیگیریتونس

  • ۱ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”کلاهبرداری“

فقط سرمردوموکلاه میزارن همش دروغ ودزدیه گول حرفاشونونخورید.
الان وکیل گرفتم دارم ازشون شکایت میکنم
تودادسرام کلی پرونده داره
1.00


”انتقاد“

۳ماه پیش چک دیجی پی گرفته حساب شارژ نمیکنه میگم چک بده میگه۶ماه زمان میبره دست مانیست تحویل دادیم دیجی کالامیگه به من چه.
۳۰چک دادیم۱۰پول وکیل دادم که شکایت کنم.
کلیم هزینه کردم جلوچک بستم

  • ۱ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
3.00 / 5.00

”نا عدالتی“

هزینه ارسال منطقی نیست. برای هزینه ارسال باید قوانین خاصی وجود داشته باشه چرا باید برای چند گرم کالا ۲۵ تومن پرداخت بشه؟
چرا مشتری های خودتون رو میرنجونین دیجی کالا باید در این شرایط همدم مردم باشه.
3.00


”انتقاد“

برای ۲ گرم کالا چرا باید ۲۵ تومن هزینه هرسال گرفته بشه؟
این قیمت اگر زیر ۵ تومن بود خیلی بهتر میشد،چون کالا هایی در دیجی کالا وجود داره که در بازار نمیشه پیدا کرد.
این روند باعث میشه دیجی کالا مشتری هاشو از دست بده.
بهتره برای هر کالا هزینه ارسال مشخصی در نظر گرفته بشه. این نوعی ناعدالتی هستش.

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
3.00 / 5.00

”درخصوص رنگ بندی اجناس و تاریخ تولید و انقضاء“

فروشگاه کاملی هست و همه چیز داره، ولی نیاز به یه سری اصلاحات داره واقعا و نواقصی هست که باعث میشه درهنگام خرید کمی کار آدم سخت بشه و نتونی یه سری احناس رو به راحتی بخری 3.00


”انتقاد“

یه سری از اجناس هستن که رنگبندی متنوعی دارن و شخص در هنگام خرید نیاز داره که بدونه رنگی که داره انتخاب میکنه چه شکلی هست، چون یه سری از واسلی ترکیبی از چند رنگ هستن و دی جی کالا فقط نوشته قرمز یا آبی و امکان تشخیص اینکه کدوم قسمت وسیله چه رنگی میشه واقعا نیست، برای یه سری از اجناس عکس رو گذاشته، ولی ننوشته چه رنگی و یه سری رنگا اصلا قابل تشخیص نیستن، پس بد نیست به نظرم که هم عکس با ذکر رنگ گذاشته بشه و هم در مورد اجناسی که فاسد شدنی هستن تاریخ تولید و انقضاء اونها درج بشه که در هنگام خرید امکان رویت آخرین زمان استفاده اونها و حتی تولیدشون باشه.

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”یک طنز تلخ“

بنده ۶ماه پیش اجناسی سفارش دادم، قرار بود در یک بازه زمانی مشخص به دستم برسد که در همان روز پیامک زدند که نمیتوانند برسانند. بعد دوباره بازه مشخص کرد و دوباره نیاوردند که در نتیجه من کنسل کردم. همین تازگی چندتا کتاب مرتبط به هم سفارش دادم قرار بود امروز برسند که دوباره پیامک دادند که نمیتوانند بیاورند. خدایی اصلا برای چه هدفی دارند کار میکنند؟ وقتی از پسش بر نمیایند اصلا چرا این همه گسترشش داده اند؟ بهتر است تمرکز کنند بر روی یک نوع کالا مثلا فقط کفش. اینکه بعد از ۶ ماه هیچ اصلاحی در کارشان صورت نگرفته یعنی اصلا این تجارت برایشان اهمیتی ندارد. یعنی اصلا به اصلاح ان فکر نمیکنند. واقعا دلم میخواست چند کلام با مدیر این مجموعه حرف بزنم هدفشان را از ادامه کارشان بپرسم. بنده مرتبه اخری هست که از انها خرید میکنم. 1.00

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”کلاهبرداری و شیادی“

یا اجناس مرجوعی دیگران را می فرستند
یا اجناس کاملا متفاوت با ان چه که در سایت شان گذاشته اند! بعد هم مشتری را مقصر دانسته و با تهمت و افترا سعی میکنند قصور را به گردن مشتری بیندازند و پول و زمان مشتری هیچ ارزشی برایشان ندارد .
ای کاش یکبار همگی متحد شویم و هیچ خریدی از این شرکت شیاد کلاهبردار نکنیم
1.00


”انتقاد“

یک کفش و یک عطر از دیجی کالا خریدم . روز تحویل بسته جمعه بود که ناگهان و با یک پیامک اعلام شد بسته یکشنبه می رسد
روز یکشنبه بسته در بازه ی ۹_۱۲ باید میرسید اما بعد از سه بار تماس ساعت یک بعدازظهر بالاخره بسته رسید . چسب بسته اصلی باز شده بود اما چون جعبه کفش و عطر را دیدم پدیرفتم.
به محض باز کردن جعبه کفش ، دیدم کفش دیگری ارسال شده . عطر هم کد اصالت کالا نداشت! به همان صورت پلمپ اعلام مرجوعی کردم و عکس اجناس را هم اپلود کردم. دیجی کالا بعد بررسی مرجوعی را تایید کرده و تاریخ ارجاع پیک تعیین کرد. مامور با چک کردن بارکد و بسته بندی کالاها را تحویل گرفت .

اما شرکت دیجی کالا مرجوعی را به علت مغایرت کالاها نپذیرفت یعنی همان علتی که خودم اعلام مرجوعی کردم و با کمال وقاحت مقصر را من دانسته. پس از حداقل سی بار تماس پشتیبان های دروغگویشان هر کدام حرفی میزدند و در اخر یکی گفت با توجه به سابقه ی مرجوعی تان ، فکر میکنیم کالاها را جا به جا کرده اید!!!

آیا باید هر جنس بنجل و تقلبی دیجی کالا را پذیرفت و مرجوع نکرد تا سابقه دار محسوب نشوی؟
ایا با سابقه سازی برای مشتری و عدم قبول قصور و کوتاهی ، راه به جایی می برید ؟

از طریق مراجع قضایی و شکایت در حال پیگیری این کلاهبرداری هستم.

و خوشبختانه توانستم حداقل با ۷۰ نفر از دوستان و نزدیکان که از دیجی خرید میکردند صحبت کنم و اپلیکیشن دیجی را حذف و دیگر از این فروشگاه کلاهبردار خریدی نمی کنند

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”افتضاح“

وضعیتشون افتضاح شده هر روز بدتر از دیروز دیر میفرستن خودشون حذف می‌کنند و... گند زدن حالا که معروف شدن هرکاری دلشون میخاد می‌کنند 1.00


”انتقاد“

وضعیتشون افتضاح شده هر روز بدتر از دیروز دیر میفرستن خودشون حذف می‌کنند و... گند زدن حالا که معروف شدن هرکاری دلشون میخاد می‌کنند

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:

Sign In