فروشگاه اینترنتی دیجی کالا
1.83
66
66
فروشگاه آنلاین

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

1.83 / 5.00 - بر اساس 66 بررسی
5 ستاره
4 ستاره
3 ستاره
2 ستاره
1 ستاره

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

دیجی‌کالا مرجع تخصصی نقد و بررسی و فروش اینترنتی کالا در ایران است. گروه‏‏‌های مختلف کالا مانند کالای دیجیتال، لوازم خانگی، لوازم شخصی، فرهنگ و هنر و ورزش و سرگرمی با تنوعی بی‌نظیر در دیجی‌کالا عرضه می‏‏‏‌شوند.


آدرس
استان تهران بزرگراه کردستان، خیابان عطار

تلفن
61930000

پست الکترونیک
complaint@digikala.com


وب سایت



شما هم میتوانید نظرات ، پیشنهادات و انتقادات خود را برای فروشگاه اینترنتی دیجی کالا ارسال کنید.

ارسال نظر
تعداد کل نظرات ارسال شده : 66
1.00 / 5.00

”کلاهبردار ی دیجیکالا “

کلاهبرداری دیجیکالا . نداشتن نظم و نبود مقررات درست برای مشتری‌های خود ک باعث پشیمونی سفارش میشه 1.00


”انتقاد“

سلام . بی نظم ترین و چرت ترین فروشگاه اینترنتی همین دیجی کالاست . بعد گذشت دو هفته پیگیر دستم شدم ک ی استان دیگ و ی شهر دیگ فرستادند الان هرکاری میکنم نمیدونم چطوری ب دستم برسه .

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”عدم تحویل به موقع کالاها“

خیلی خیلی بد
ونامعتبر
اعتماد نکنید
کلاهبرداری می کنند
1.00


”انتقاد“

سه بار بازه ی زمان تحویل کالا عوض کردند
یعنی یک ماه طول کشید
و اخرش من منصرف شدم
یک ماه پولم در حساب این کلاهبردارها واریز کرده بود
هیچ موقع خرید نکنید دیجی کالا کلاهبردار است

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
5.00 / 5.00

”شکسته وخراب بودن جنس ارسالی “

رضایت کامل از این ارسال توسط دیجی کالا ندارم. چون همیشه اجناس را خوب ارسال میکرد 5.00


”انتقاد“

ضمن عرض سلام,, دیجی کالای عزیز, من مدت زیادی است از شما خرید میکنم وتبلیغ زیادی برای شما انجام داده اما این سری ارسالی اجناس, کارتن پاره, اجناس بهم ریخته, بعضی شکسته, وبعضی مثل هنذفری خراب وبلا استفاده, اگر بخوام مرجوع کنم، هزینه پست بیشتر از قیمت این اجناس میشه, بعضی از اجناس ارسالی با عکس داخل کانال مطابقت ندارد, گیره لباس زدید, ولی گیره یک سانتی است, بایستی اندازه جنس زده شود, لطفا دقت فرمایید, البته احتمال داره اداره پست در شکسته شدن جنس مقصر بوده, ولی هنذفری خراب وبلا استفاده بود,

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”چرا؟ “

اصلا به شکایات و تماسهای تلفنی و نقد و نظرات آنهم دلسوزانه توجه نمی کنید. اصلا 1.00


”انتقاد“

برای چند مین بار است که کالایی که سفارش دادم، یا منطبق با سفارش نبوده یا در زمان تعیین شده به دستم نرسیده، و انگار نه انگار. همین هفته پیش، برای تولد یک دوست، سفارشی دادم که باید یک روز زودتر از تولد به دستم می رسید. روز تحویل، پیام امد متاسفانه مشکل در تامین کالا و ... بعد هم سه یا چهار بار تماس گرفتم هر بار ۱۰ تا ۲۰ نفر لیست انتظار تماس، تا صحبت کردم و تذکر دادم باید نهایتا تا ظهر روز بعد به دستم برسد، وگرنه مرجوع کنید، آخرش بدون توجه به حرف من، دو روز بعد آوردند تحویل دادند!!! آنهم با وجود اینکه من هزینه ارسال هم داده بودم برای تاریخ مورد نظر خودم، حتی هزینه ارسال هم پس داده نشد!!
حالا اینبار ۱۵ اسفند سفارش دادم برای تحویل در ۱۹ اسفند، ۱۹ دوباره پیام آمده ببخشید بدلیل اختلال در فرایند تامین و فلان و بهمان، یعنی دوباره همان مشکل هفته پیش!!! نمی دانم مسئولین دیجی کالا، خجالت نمی کشند؟! شما گزینه پرداخت در محل را برداشتید و همه پول را در جا می گیرید، بعد چند روز پول را نگه می دارید ولی سفارش را یا نادرست یا با تاخیر تحویل می دهید، یعنی در واقع از رسوب پول مردم استفاده می کنید، این کار هم مشکل شرعی دارد هم قانونی هم اخلاقی، من واقعا متاسفم براتون و در کلاس درسم در دانشگاه، در رشته تجارت الکترونیک، به همه دانشجویان، کیس دیجی کالا را به عنوان کیس بی اخلاق بی قانون معرفی خواهم کرد. حتی زحمت عذرخواهی از مشتری هم به خودتان نمی دهید.

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
2.00 / 5.00

”خرید“

چندباری خرید کردم اما این بار به جای لیوان بهم استکان کوچیک اوردن. 2.00


”انتقاد“

من لیوان سفارش داده بودم.بجاش استکان کوچیک اوردن

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”دروغگویی وعدم تحویل کالا“

من در موعد مقرر در محل حضور داشتم که مامور دیجی کالا اصلا بامن درتماس نبودن وبعد در اپلیکیشن زدن من پاسخگو نبودم 1.00


”انتقاد“

من در وعد مقرر در محل حضور داشتم که مامور دیجی کالا اصلا بامن درتماس نبودن وبعد در اپلیکیشن زدن من پاسخگو نبودم و دروغ میکن و در موعد مورد نظر جنس روتحویل من ندادن

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
3.00 / 5.00

”انتقاد“

از مبدا به موقع و با اطلاع رسانی خوب ولی تاخیر زیاد در مقصد جهت تحویل 3.00


”انتقاد“

سلام
چندین بار سفارش گرفتم ازشما
مشکلی درارسال نداشتین ولی درمقصد خیلی تاخیر دارین
لطفا از نمایندگی در مقصدها بیشتر پیگیری کنین تا موجب نشه عملکرد خوبتون رو کمرنگ کنن

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”عدم تطبیق کالا سفارشی“

سلام چندین بار سفارشی که ارسال شده با کالای سفارش داده تطبیق نداشته و این کالا مورد استفاده نبوده 1.00


”انتقاد“

اگر هر فروشنده برای کالای خود یک کالای جدید بسازد چنین مشکلاتی رخ نمی دهد مثل فروشگاه امازون .
هر فروشنده باید برای کالای خود یک کالای جدید ایجاد کند چون جنس کیفیت و قیمت کالاها متفاوت است و مشتریان هم اعتمادشان نسبط به فروشگاه بیش تر میشود و بارها دیدم که روی یک جنس چندین نفر فروشنده شدن و انتخاب برای من سخت شده که ایا این کالا همون کالای مد نظر من هست یا خیر .
لطفا این مورد را پیگیری کنید هم برای فروشندگان بهتر است و هم برای مشتریان .

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:

Sign In