فروشگاه اینترنتی دیجی کالا
1.83
66
66
فروشگاه آنلاین

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

1.83 / 5.00 - بر اساس 66 بررسی
5 ستاره
4 ستاره
3 ستاره
2 ستاره
1 ستاره

فروشگاه اینترنتی دیجی کالا

دیجی‌کالا مرجع تخصصی نقد و بررسی و فروش اینترنتی کالا در ایران است. گروه‏‏‌های مختلف کالا مانند کالای دیجیتال، لوازم خانگی، لوازم شخصی، فرهنگ و هنر و ورزش و سرگرمی با تنوعی بی‌نظیر در دیجی‌کالا عرضه می‏‏‏‌شوند.


آدرس
استان تهران بزرگراه کردستان، خیابان عطار

تلفن
61930000

پست الکترونیک
complaint@digikala.com


وب سایت



شما هم میتوانید نظرات ، پیشنهادات و انتقادات خود را برای فروشگاه اینترنتی دیجی کالا ارسال کنید.

ارسال نظر
تعداد کل نظرات ارسال شده : 66
1.00 / 5.00

”ایجاد کالای جدید“

ایجاد کالای جدید برای هر سلر و عدم فروشندگی روی کالاهای دیگر 1.00


”انتقاد“

با سلام هر سلر باید برای کالاهای خود یک کالای جدید ایجاد کند زیرا جنس و کیفیت کالاها با هم فرق میکند و نباید روی کالاهای هم فروشنده شوند و این امر باعث شک و شبه برای مشتریان ایجاد میکند و در خریدشان اختلال ایجاد کند

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”انتقاد از نهوه ی ارسال“

از ارسال اصلا راضی نیستم چندین باره که چنین مشکلی برام پیش اومد لطفا به این موضوع رسیدگی کنید اینجوری حق وحقوق مردم پایمال میشه 1.00


”انتقاد“

من8دی سفارشمو انجام دادم الان18دی هست امروز تماس گرفتم گفتن تا سه چهار روز دیگه بسته دستتون میرسه به نظرتون به چه درد من میخوره

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”اعتراض به اینکه درست نمیشود با شما تماس گرفت“

سلام عرض ادب سوال داشتم شما با این فروشگاه بزرگی راه اندازی کردید چرا خط مستقیم برای انتقاد یا پیشنهاد ندارید جز ایمگه کارتان از پایه خراب و اصلا احترامی برای خریدار قائل نمیشوید من 10/8سفارش دادم اما تحویل ۱۲ الا ۱۵ روز بعد زده شده چرا؟واقعا پشیمانم برای همین خرید نا چیز چون سایت های هستن مثل شما بنام نیستن اما بهترین خدمات و تحویل و راه تماس راج گذاشتن، شما چی؟یک نرم افزار گذاشته اید و مثل بازی مارپیج بعد سالها بذار میگردی سر جای قبلی بیاید از سایت های کوچیکتر از خودتان نوع خدمات یاد بگیرید با احترام ابتهاج 1.00


”انتقاد“

واقعا افتضاح خدمات پاسخگویی

  • ۱ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”اعتراض به اینکه درست نمیشود با شما تماس گرفت“

سلام عرض ادب سوال داشتم شما با این فروشگاه بزرگی راه اندازی کردید چرا خط مستقیم برای انتقاد یا پیشنهاد ندارید جز ایمگه کارتان از پایه خراب و اصلا احترامی برای خریدار قائل نمیشوید من 10/8سفارش دادم اما تحویل ۱۲ الا ۱۵ روز بعد زده شده چرا؟واقعا پشیمانم برای همین خرید نا چیز چون سایت های هستن مثل شما بنام نیستن اما بهترین خدمات و تحویل و راه تماس راج گذاشتن، شما چی؟یک نرم افزار گذاشته اید و مثل بازی مارپیج بعد سالها بذار میگردی سر جای قبلی بیاید از سایت های کوچیکتر از خودتان نوع خدمات یاد بگیرید با احترام ابتهاج 1.00


”انتقاد“

واقعا افتضاح خدمات پاسخگویی

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”انتقاد از دیجی کالا“

توصیه میکنم که در سفارش توزیع وتحویل بهتر عمل نموده نه مثل یک ربات که تهی از عاطفه و انسانیت است 1.00


”انتقاد“

دیجی کالا در توزیع کالا یکطرفه عمل می کند بنده یک گوشی را از شما خریدم نوع پست انتخابی که قبلا نیز استفاده کرده بودم و هیچ مشکلی نداشت انجام دادم چون در اطراف قزوین بودیم کالا به دستم نرسید توزیع گر دیجی کالا زحمتی به خودش نداده بود که تماسی با بنده بگیرد وبه راحتی کالای بنده را که 4روز منتظر بودم به دستم برسد مرجوع نموده وبنده با تماس دیجی کالا علت را پرسیدم بهانه های واهی دادند وگفتند که 72ساعت طول میکشد تا پول شما به حسابتان واریز شود البته بنده بیکار نبودم با پول و وقت خودم بازی کنم لذا از عمل کرد دیجی کالا بسیار ناراحت شدم و تصمیم گرفتم دیگر از دیجی کالا خرید نکنم واین بزرگترین ضربه ای است که مشتریان میتوانند اقدام کنند چرا که با این تفاسیر بنده از اوپراتورها دوباره خواهان کالای خودم شدم ولی این کار انجام نشد پس به معنی عدم همکاری دیجی کالاست موفق باشید

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
3.00 / 5.00

”انتقاد“

فروشگاه خوبیه محصولاتش عالیه ...فروشگاه‌خوبیه محصولاتش عالیه.... 3.00


”انتقاد“

مشکلی که داره اینه که خیلی دیر بدستمون میرسن همیشه بیشتر از دو هفته طول میکشه ک بخوان بدستمون برسن

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
1.00 / 5.00

”کلاهبردار“

یک فروشگاهی که نه به تامین کننده ها اهمیت میده نه به مشتریان 1.00


”انتقاد“

من یه فروشنده محصولات خانگی و مبلمان در دیجی کالا هستم. باور کنید پوست ما رو کنده.
لازمه که چنتا توضیح بدم بهتون که بفهمید قضیه از چه قراره و تامین کننده ها چه بلایی به سرشون میاد
موقعی که سفارش میدند مسیول انبار دیجی کالا ( انبار که چه عرض کنم مرکز اوراق کردن کالاها ) محصول را با بسته بندی سالم بعد از چک کردن تحویل میگیرند.
داخل انبار از دور و یا جلوی چشممان میبینیم که بار ما و بقیه رو در زمان جابهجا اصلا توجهی نمیکنند و یا کالاها رو پرت میکنند و یا بد رفتاری. جلوی چشم خودم مبل ما رو که تحویل دادیم با چرخ و یه پالت اومد که مبل رو بار بزنه که دیدم پالت به پایه های مبل گیر کرده و شروع کرد با پا ضربه زدن که پالت بره زیر مبل. که صداش کردم گفتم اقا درست برخورد کن با بارها.
به خدا قسم من مبل فروختم رفته مرجوع شده دیدم 3 تا پایه نداره توجه کنید نداره.
اصلا نه دلشون برای مال ما میسوزه نه خریداری که پول داده اون کالا رو سالم تحویل بگیره.
از همه اینها جالب تر کمسیون و جریمه ای که از ما میگیره. بابت مبل 10 درصد کمسیون از روی رقم فروش میگیره و همین بارهایی که خراب میکنند و نابودش میکنند و مشتری مرجوع میکنه از ما جریمه میلیونی میگیره.
بعضی وقتها به این فکر میکنم که احتمالا عمدا این کار رو با کالاهای ما میکنند که جریمه کذایی از ما بگیرند حالا مهم نیست که ما چقدر ضرر کردیم و خریدار چقدر متضرر شده. فقط به فکر درامد خودشه.
قبول دارم بعضی از فروشنده ها هم کالای خوبی نمیفرستند ولی به خدا 90 درصد این خوده دیجی کالاست که بار داغون و خراب رو تحویل میده چون حتی اگر کارتن کالا خراب هم باشه از ما تحویل نمیگیره.
امیدوارم یه رقیب برای این پلتفرم افتضاح بیاد. جالبه بدونید بابت همین رفتارهایی که با ما داشته فقط تو ماه آذر با فروش 450 میلیونی من جدا از کارمزد و هزینه ارسال و پردازش 47 میلیون تومان جریمه ای گرفته که خودش اون بار رو خراب کرده.
ادرس ایمیلم هم مینویسم که اگر گزارشگری خواست با مستندات بهشون ثابت کنم.

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:
3.00 / 5.00

”انتقاد“

عالیه حرف نداره فقط همین که کالا رو ویر بدست مردم میرسه خیلی رو اعصابه بببببببببلبلللللللللل 3.00


”انتقاد“

اقا این کالایی که سفارش میدیم دیر میاد از اون وقت تعیین شده لطفن برسی کنین

  • ۰ مفید بود
  • مفید نبود ۰
  • اشتراک گذاری:

Sign In