
شما هم میتوانید ورود به صفحه کسب و کار برای آن نظرات ، انتقادات و پیشنهادات خود را ارسال نمایید.
”اهمیت ندادن پشتیبانی به حرفای راننده “
واقعا متاسفم از اهمیت ندادن به گزارش راننده وقطع کردن مکالمه
”انتقاد“
بنده از سفرهایی که دریافت می کنم 50درصدشون برعکس مکان حضور راننده ومقصد است ودراین اواخربه پست چند مسافر سودجو خوردم که با اینکه گزارش دادم پشتیبانی جواب سربالا داده بخصوص در این سفری که دیروز ساعت 21 از شهدا به شاهرخ آباد داشتم ومسیر 25کیلومتری را طی کردم چندین بارهم خودم هم مسافر با پشتیبانی تماس گرفتم برای تغییر مقصد هیچ تماسی نگرفته اند وبعد از تمام شدن سفر با پشتیبانی تماس گرفتم وخواهش کردم که قطع نکنند که بعداز گزارش سفر به من گفته شد که مقصد در محدوده پوشش اسنپ نیست ویک سفر 25کیلومتری رو 4500تومان برای من ثبت کردند اخه این انصافه اگر یه مسافر خاطی و خطرناک بود تکلیف بنده چی میشدمسافرهنگام سوار شدن گفت که بقیه هزینه رو به خودم پرداخت می کند ولی من قبول نکردم و هرچی از پشتیبانی کمک خواستم نتنها تماس نگرفتند بلکه وقتی خودم هم تماس گرفتم چندبار قطع کردند همین بی اهمیت دادن به اینگونه مشکلات باعث شده هم مسافر هم راننده از همکاری با این شرکت ناراضی باشند تابهحال هزینه چندین سفر از دستم رفته واسنپ هم هیچ جواب قانع کننده ای نداده واقعا براتون متاسفم دراین شرایط کرونا ماجونمونو کف دستمون گرفته تا یه لقمه نون حلال سرسفره ببریم ولی اسنپ فقط به فکر سود خودشه اگر همین جور پیش برید دیگه نه برای راننده نه مسافر اعتباری براتون نمیمونه خواهشا این مشکلات نرم افزاری تونو اصلاح کنید وفقط به فکر سود خودتان نباشید اگر میخواهید کسب و کارتون پیشرفت کنه ممنون وخدانگهدار امشب میخواستم از اسنپ انصراف بدم و به تپسی بپیوندم که با خودم گفتم بذار ببینم به این انتقاد من رسیدگی میشود وباز این جورو اتفاقی میافتد یانه
”حرام خور“
دزدی ، کالا رو سفارش دادم با پول روی کارت خودم
دلار رفت بالا ،گفت کالا ناموجوده یک و نیم میلیون رو تبدیل به کارت هدیه کرد همراه با ۲۵۰ هزار اضافه
اما حالا یه میلیون دیگه هم بزارم دوباره نمی تونم اون کالا رو بخرم
”انتقاد“
وقتی یه قیمت رو یه کالا میزارین بعد فرد میاد خرید میکنه و پول رو داده دیگه نباید کنسلش کنید
سه روز منتظر بودم بعد پیام دادین ناموجود
”انتقاد یک راننده از اسنپ“
نظری خاصی ندارم و کلیه صحبت ها و نظراتم و قسمت انتقادات مینویسم
”انتقاد“
با سلام من به عنوان راننده انتقاد میکنم
اول اینکه چرا فقط برای رانندگان پیام میاد حتما از ماسک استفاده بشه چرا برای مسافران همچین قانونی نمیزارن مسافرا و جذبشون واجب تره دیگه جون راننده هیچ ارزشی نداره فقط دنبال این هستید ک مسافر از دست ندید راننده ک مجبوره..... دوم اینکه چرا پول بنزین نمیزنید دیگه تو باک و ک با آب پر نمیکنیم...... سوم اینکه اون بازرس بی سوادی ک گذاشتین برای محاسبه قیمت ها نمیدونم چطوری قیمت میده والا.... در کل 90 درصد برنامه هاتون مزخرفه مخصوصا قیمتا.. بخدا اگه اون راننده . ننه مرده مجبور نبود بیاد اسنپ کار کنه با کمبود شدید راننده مواجه میشدید.... یک امتیاز هم از سرتون زیاده