
شما هم میتوانید ورود به صفحه کسب و کار برای آن نظرات ، انتقادات و پیشنهادات خود را ارسال نمایید.
”اعتراض به اینکه درست نمیشود با شما تماس گرفت“
سلام عرض ادب سوال داشتم شما با این فروشگاه بزرگی راه اندازی کردید چرا خط مستقیم برای انتقاد یا پیشنهاد ندارید جز ایمگه کارتان از پایه خراب و اصلا احترامی برای خریدار قائل نمیشوید من 10/8سفارش دادم اما تحویل ۱۲ الا ۱۵ روز بعد زده شده چرا؟واقعا پشیمانم برای همین خرید نا چیز چون سایت های هستن مثل شما بنام نیستن اما بهترین خدمات و تحویل و راه تماس راج گذاشتن، شما چی؟یک نرم افزار گذاشته اید و مثل بازی مارپیج بعد سالها بذار میگردی سر جای قبلی بیاید از سایت های کوچیکتر از خودتان نوع خدمات یاد بگیرید با احترام ابتهاج
”انتقاد“
واقعا افتضاح خدمات پاسخگویی
”درخواست اسنپ و خودرو“
ی پیشنهاد دارم مخصوصا واسه ی سری شهرستان ها مثه کرمانشاه میتونه مشتری های اسنپ رو چند برابر کنه دلیلشم اینه ک اکثر مردم تو کرمانشاه گوشی ساده دستشونه، لطفا امکان درخواست خودرو از طریق تماس تلفنی رو فراهم کنید حداقل واسه کرمانشاه این کارو بکنین ببینین چقدر مشتری هاتون بیشتر میشن
”بهنام“
با سلام و عرض احترام و خسته نباشید به پرسنل محترم شرکت اسنپ شرکت اسنپ یک شرکت بزرگ و اشتغال زایی برای رانندگان سواری و وانت های باری هست و همچنین یک خدمت رسانی به مردم عزیزمان است
”انتقاد“
انتقاد من از اسنپ به این دلیل است که حساب کاربری من مسدود شده و خیلی هم پیگیری کردم به هیچ نتیجهای هم نرسیدم و حساب کاربری من هنوز هم مسدود هست خواهشمندم پیگیری شود
”شکایت از دیجی پی“
مسابقه کهکشان دیجی پی دروغه. اسناد هم موجوده. در این مسابقه شما از آخرین تصویری که میبینین باید یکی رو به ذهن بسپارید بعد انتخابش کنید و جایزه بگیرید که کلا دروغ هست.با فیلمبرداری و بررسی میلی ثانیه ای فهمیدم که انتخاب شما در مسابقه هیچ ربطی به آخرین تصویری که میبینین نداره. مسابقه کهکشان دیجی پی یک دروغه.
”انتقاد“
اشتغال زایی و پرکردن وقتهای پرت هر فرد که میتونه هروقت دلش بخواد هرچند ساعت در روز یا هفته یا ماه فعال باشه
”انتقاد“
لطفا لطفا لطفا ی فکری به حال قیمتها کنید نه فقط پنجشنبه جمعه اونم به دلیل نبود راننده و زیاد بودن مسافر هرچیزی هر محصولی هر خدماتی تو کشور در لحظه ای و ثانیه بالا میره ولی تنها خدماتی که پایین میاد خدمات مسافری توروخدا فکری به حالش کنید بهدا حتی مسافرا دلشون میسوزه
”انتقاد از دیجی کالا“
توصیه میکنم که در سفارش توزیع وتحویل بهتر عمل نموده نه مثل یک ربات که تهی از عاطفه و انسانیت است
”انتقاد“
دیجی کالا در توزیع کالا یکطرفه عمل می کند بنده یک گوشی را از شما خریدم نوع پست انتخابی که قبلا نیز استفاده کرده بودم و هیچ مشکلی نداشت انجام دادم چون در اطراف قزوین بودیم کالا به دستم نرسید توزیع گر دیجی کالا زحمتی به خودش نداده بود که تماسی با بنده بگیرد وبه راحتی کالای بنده را که 4روز منتظر بودم به دستم برسد مرجوع نموده وبنده با تماس دیجی کالا علت را پرسیدم بهانه های واهی دادند وگفتند که 72ساعت طول میکشد تا پول شما به حسابتان واریز شود البته بنده بیکار نبودم با پول و وقت خودم بازی کنم لذا از عمل کرد دیجی کالا بسیار ناراحت شدم و تصمیم گرفتم دیگر از دیجی کالا خرید نکنم واین بزرگترین ضربه ای است که مشتریان میتوانند اقدام کنند چرا که با این تفاسیر بنده از اوپراتورها دوباره خواهان کالای خودم شدم ولی این کار انجام نشد پس به معنی عدم همکاری دیجی کالاست موفق باشید
”کلاهبردار“
یک فروشگاهی که نه به تامین کننده ها اهمیت میده نه به مشتریان
”انتقاد“
من یه فروشنده محصولات خانگی و مبلمان در دیجی کالا هستم. باور کنید پوست ما رو کنده.
لازمه که چنتا توضیح بدم بهتون که بفهمید قضیه از چه قراره و تامین کننده ها چه بلایی به سرشون میاد
موقعی که سفارش میدند مسیول انبار دیجی کالا ( انبار که چه عرض کنم مرکز اوراق کردن کالاها ) محصول را با بسته بندی سالم بعد از چک کردن تحویل میگیرند.
داخل انبار از دور و یا جلوی چشممان میبینیم که بار ما و بقیه رو در زمان جابهجا اصلا توجهی نمیکنند و یا کالاها رو پرت میکنند و یا بد رفتاری. جلوی چشم خودم مبل ما رو که تحویل دادیم با چرخ و یه پالت اومد که مبل رو بار بزنه که دیدم پالت به پایه های مبل گیر کرده و شروع کرد با پا ضربه زدن که پالت بره زیر مبل. که صداش کردم گفتم اقا درست برخورد کن با بارها.
به خدا قسم من مبل فروختم رفته مرجوع شده دیدم 3 تا پایه نداره توجه کنید نداره.
اصلا نه دلشون برای مال ما میسوزه نه خریداری که پول داده اون کالا رو سالم تحویل بگیره.
از همه اینها جالب تر کمسیون و جریمه ای که از ما میگیره. بابت مبل 10 درصد کمسیون از روی رقم فروش میگیره و همین بارهایی که خراب میکنند و نابودش میکنند و مشتری مرجوع میکنه از ما جریمه میلیونی میگیره.
بعضی وقتها به این فکر میکنم که احتمالا عمدا این کار رو با کالاهای ما میکنند که جریمه کذایی از ما بگیرند حالا مهم نیست که ما چقدر ضرر کردیم و خریدار چقدر متضرر شده. فقط به فکر درامد خودشه.
قبول دارم بعضی از فروشنده ها هم کالای خوبی نمیفرستند ولی به خدا 90 درصد این خوده دیجی کالاست که بار داغون و خراب رو تحویل میده چون حتی اگر کارتن کالا خراب هم باشه از ما تحویل نمیگیره.
امیدوارم یه رقیب برای این پلتفرم افتضاح بیاد. جالبه بدونید بابت همین رفتارهایی که با ما داشته فقط تو ماه آذر با فروش 450 میلیونی من جدا از کارمزد و هزینه ارسال و پردازش 47 میلیون تومان جریمه ای گرفته که خودش اون بار رو خراب کرده.
ادرس ایمیلم هم مینویسم که اگر گزارشگری خواست با مستندات بهشون ثابت کنم.
