شما هم میتوانید ورود به صفحه کسب و کار برای آن نظرات ، انتقادات و پیشنهادات خود را ارسال نمایید.
”خدمات ماکسیم“
از نظر کلی شرکت خوبی هست ولی ایرادات زیادی در خدمات داره
”انتقاد“
چند وقت پیش سفارش خودرو داده بودم دیدم، یه ماشین بدون آرم اومد، البته معمولا اینجوری هستن و داشتن آرم تاکسی اجباری نیست دو مورد توی این شرایط برام پیش اومده اول اینکه توی مکان شلوغ کلی باید بگردی تا ماشین رو پیدا کنی و معمولا راننده مجبور به تماس میشه مورد دیگه که برای من پیش اومد یه بار سفارش دادم یه ماشین بدون آرم پژو با شیشه دودی اومد و همزمان یکی از فامیل های ما که در همسایگی ما بود از خونش اومد بیرون حالا شما در نظر بگیرید اون فامیل ما چه فکری درباره من خانم میکنه به نظرم در انتقال این کسب و کار به داخل کشور از لحاظ فرهنگی به این مورد دقت نشده.
مورد دیگه عدم دقت در انتخاب راننده و ماشین هستش این مورد زیاد برای من پیش اومده ولی مورد آخرش رو فقط میگم چند روز پیش که سفارش خودرو دادم یه ماشین پراید داغون که هی خاموش میشد و داخل خودرو بسیار کثیف بود اومد راننده ماشین زیر شلواری با دم پایی پاش بود. عملا هیچ نظارتی بر کیفیت خودرو و شخصیت راننده در این سرویس نمیشه
ضمنا من شهرستان دزفول هستم
”امتیاز“
نیاز به کار بیشتر و برسی های بیشتر هم از لحاظ هزینه های سفر و هم نشستن پای درد و دل رانندگان
”انتقاد“
من شب میخوابم .صبح پا مبشم میبینم کلی کسر امتیاز دارم .و اسنپ فقط میگه هر سرویسی اومد باید اوکی کنی در صورتی که من با رعایت تمام نکات اعم از فاصله با مسافر .بررسی کرده و بعد اوکی میکنم .حتی ترافیک را در نظر نمیگیرد اینکه من شاید با مسافر یک کیلومتر فاصله داشته باشم ولی ترافیک اون ساعت باعث بشه من نتونم به مسافر برسم پس چه بهتر سفر رو قبول نکنم
”راننده و مسافر“
باید یه تغییراتی ایجاد بشه هم واسه مسافر هم راننده
”انتقاد“
لطفا زمان انتظار رو حذف کنید. اصلا منطقی نیست که راننده ۱۰ دقیقه منتظر مسافر بمونه. مسافر هروقت حاضر بود هر وقت همه کارهاش رو انجام داده بود بعد درخواست ماشین کنه. چه معنی میده که بعد هشدار رسیدن توسط راننده ، مسافر با ده دقیقه تاخیر بیاد؟؟؟ مگه راننده آدم نیست یا شخصیت نداره یا وقت راننده ارزش نداره؟ شرکت اسنم باید واسه راننده هاش ارزش قائل بشه. این یه خواهشه. مسافرا دیگه کم مونده به جای ماشین بخوان سوار خود راننده بشن
”راننده ماکسیم“
ماکسیم سرویس خوب برای راننده و مسافر و نرم افزار خوبی داره
”انتقاد“
مدیر ماکسیم بروجرد خیلی به خودش مغروره و ارزشی برای راننده قاءل نمیشه اصلا از خود گذشتگی به اصلاح بزرگواری نشون نمیده لطفا پیگیری کنید مدیر بودن به معنای درست عمل کردن نه مغرور بودن
”راضی از خرید از دیجیکالا و کمی ناراضی از تاخیر ارسال شهرستان“
در تاریخ25 آبان یک عدد شارژر همراه پاور اد و یک عدد هودی تارکان از دیجیکالا سفارش دادم از قیمت محصولات و کیفیت کالای تحویلی راضی هستم و مثل همیشه تشکر از دیجیکالا(در کل نمره خوبی میگیره دیجیکالا)
”انتقاد“
این سفارش رو برای اولین بار به ادرسی غیر از تهران و برای شهرستان انجام دادم و تقریبا 8-9 روزه تحویل گرفتم که تاخیر قابل توجهی هست